Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
MOVES consulting e.U.
Tigergasse 24/10, AT-1080 Wien
immigration@moves-consulting.com · +43 (1) 9565919

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie diese Website besuchen:

• Standardmäßige Server-Log-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URL, Zugriffszeitpunkt. Werden anonymisiert gespeichert und nach 30 Tagen gelöscht.
• Cookies / lokaler Speicher: Es wird lediglich die Sprachpräferenz (moves-lang) gespeichert. Keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Skripte, keine Drittanbieter-Tracker.

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren:

• Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, der Nachrichtentext sowie alle Angaben, die Sie freiwillig zur zu besetzenden Stelle machen.
• Werden nur so lange gespeichert, wie es zur Beantwortung der Anfrage erforderlich ist, zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Wenn Sie Kundin oder Kunde werden: Im Rahmen des Zuwanderungs-/Relocation-Mandats verarbeiten wir personenbezogene Daten der zu relocierenden Person (Reisepass, Qualifikationen, Familienangaben usw.). Der Umfang wird pro Mandat festgelegt und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Beantwortung Ihrer Anfrage, Durchführung eines Zuwanderungsmandats).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten gemäß § 132 BAO, 7 Jahre).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (z. B. Server-Log-Auswertung zu Sicherheitszwecken).
Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung sensibler Daten (Reisepasskopien, Familienangaben, Qualifikationen) im Rahmen eines Zuwanderungsmandats. Daten besonderer Kategorien werden nur verarbeitet, wenn Sie (oder Ihre benannte Kontaktperson) diese für Zwecke des Visumantrags bereitstellen.

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die diese zur Erfüllung Ihres Auftrags erhalten müssen: zuständige Behörden (Zuwanderungsbehörden, Standesämter), Notare/Übersetzer zur Dokumentenbeglaubigung, Zahlungsdienstleister, unser Hosting-Anbieter. Alle Empfänger sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.

5. Internationale Datenübermittlungen

Bei Relocations in Nicht-EU-Länder (z. B. Indien, USA, Japan) können personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden — nur in dem Umfang, der für den Visumantrag zwingend erforderlich ist, und nur auf Grundlage der oben genannten Rechtsgrundlagen. Soweit anwendbar, stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen: werden nach 6 Monaten gelöscht. Kundenunterlagen: werden für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt (7 Jahre für Rechnungsunterlagen nach österreichischem Steuerrecht). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) — jederzeit ausübbar per E-Mail an immigration@moves-consulting.com.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu beschweren.

8. Hosting

Diese Website wird auf Infrastruktur betrieben, die von Lumae AI Research verwaltet wird und auf Servern der Hetzner Online GmbH mit Standort in der EU (Deutschland / Finnland) läuft. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen. Server-Log-Daten werden zu Sicherheits- und Performancezwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Für den Betrieb dieser Website werden keine Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt.

8a. Analyse — Umami (selbst gehostet, EU)

Wir verwenden Umami (umami-software, MIT-Lizenz) zur Analyse der Website-Nutzung. Umami wird von uns auf derselben EU-Infrastruktur wie diese Website gehostet (kein Drittanbieter-Auftragsverarbeiter). Es verwendet keine Cookies, setzt keine dauerhaften Kennungen, anonymisiert Besucher-IP-Adressen bereits am Edge und aggregiert den Traffic zu anonymen Kennzahlen (Seitenaufrufe, Referrer, Land, Gerätekategorie).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am Verständnis der Zugriffsmuster zur Wartung und Verbesserung der Website. Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist keine Einwilligung erforderlich (vgl. EDSA-Leitlinien 04/2020).

Daten werden 12 Monate lang in aggregierter Form gespeichert. Sie können durch Aktivieren von „Do Not Track“ in Ihrem Browser widersprechen — Umami respektiert diese Einstellung.

9. Cookies & lokaler Speicher (TKG 2021 § 165)

Wir verwenden keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Die einzigen Daten, die wir auf Ihrem Gerät speichern, sind ein moves-lang-Eintrag im localStorage Ihres Browsers, der Ihre Sprachpräferenz (EN/DE) merkt, sowie ein moves-chat-notice-ack-Eintrag, der speichert, dass Sie den Hinweis zum Chat-Assistenten zur Kenntnis genommen haben. Beide gelten gemäß § 165 des österreichischen TKG 2021 als „unbedingt erforderlich“ — es ist kein Consent-Banner erforderlich, wir nennen sie hier dennoch aus Transparenzgründen.

10. KI-Chat-Assistent

Unsere Website stellt einen automatisierten Chat-Assistenten bereit. Dieser arbeitet derzeit ausschließlich mit vordefinierten Antworten — es gibt kein KI-Sprachmodell im Hintergrund, keinen API-Aufruf an Dritte, kein Lernen aus Ihren Eingaben. Ihre Eingaben verbleiben während der Sitzung in Ihrem Browser (DOM) und werden nicht an unsere Server übertragen, gespeichert oder ausgewertet. Es findet keine Verarbeitung personenbezogener Daten statt.

Sollten wir künftig auf einen LLM-basierten Assistenten umstellen, werden wir den Anbieter, die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Speicherdauer sowie etwaige Drittlandübermittlungen gemäß Art. 50 EU-KI-Verordnung (VO 2024/1689) vor der Einführung offenlegen.